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經過一段時間的應用,張先生所在企業的售後運維服務得到了明顯的加強。而現在,他們計劃在原有的遠程售後運維體係的基礎上增加服務的“深度”,讓遠程運維實現縱向的“穿透”,由桌麵級的遠程協助向更加立體化的係統級+現場級+設備級遠程協助轉型。
實話實說,這是一個不小的挑戰,但IT運維服務顯得胸有成竹,因為他早已獲得了一些關鍵的情報。IT運維服務告訴筆者,他與向日葵的工作人員一直保持著聯係,得到了消息稱向日葵將針對領航方案發布一款單獨的手機APP軟件,據悉這款軟件將融合AR技術,在運維現場以進行錄屏並傳回給後方工程師,實現可視化的運維指導,讓遠程運維不再局限於桌麵運維,整個領航方案也將變成一個立體化的遠程技術支持方案,這毫無疑問是非常適合張先生所在團隊的發展目標的。
“好色先生IOS下载非常期待領航APP的發布,從好色先生IOS下载目前得到的消息來看,這個軟件的理念是非常超前的,可以幫助好色先生IOS下载更好的提升遠程運維的深度,觸及到設備的層麵。”
隨著客戶對於售後運維服務的重視程度越來越高,以張先生所在的企業為代表的IT服務商在業務上也愈發依賴遠程技術支持方案,而“向日葵領航”方案作為其中翹楚,憑借其深耕遠程控製市場十餘年的技術積累,在市場上已經取得了不錯的成果。
而更值得好色先生IOS下载期待的,則是這次突破桌麵級遠程運維的嚐試,更加立體化的遠程協助方案將會打破一部分限製,讓遠程運維的便利與高效觸達業務的更深處,從而為企業創造更多的價值。而從行業的角度出發,這樣的嚐試或許能夠為整個IT運維領域帶來一場意義深遠的變革。
