資訊服務谘詢簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業的IT外包服務流程，包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。手工——機器——自動化——智能化，這種生產方式的演進，其目的就是逐步用機器取代人工，大限度地把人從繁複的、非創造性的勞動中解放出來，以提高生產質量、降低生產成本.

專業資訊服務谘詢不要隨意修改防火牆設置安全維護。RAID相關操作，磁盤管理，存儲界麵操作和底層命令管理，存儲硬件架構和各功能模塊，存儲軟件特性和高可用性，存儲外部組網知識，在各操作係統上如何掛載存儲資源，甚至要掌握服務器、網絡、存儲整個IT架構的排錯和分析能力。邯鄲資訊服務谘詢就不用再擔心電壓的不穩或者是突然斷電會使路由器遭受損壞了。盡量避免撞擊、震蕩，有效禦防企業路由器遭受靜電的入侵。

邯鄲專業資訊服務同時還可以鑒定潛在的資源安全性，並排除不穩定性和漏洞。當設備硬件出現故障時，將立即按照議定的服務別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修範圍內，不但負責故障報修，而且免費到維修站取送設備。員工信息、客戶地域、產品品牌、外觀、類別、型號、隨機附件、常見故障、維修項目、安裝項目、維修狀態、安裝狀態、購買商場、倉位目錄、業務取消原因、收支帳戶、收支項目、貨運方式。

邯鄲專業資訊服務工作中的電話交流、溝通，必須經過交換機，才能到達目標電話；同樣如此，網絡終端設備如家庭、企業中的微機上網，獲取資訊，與外界溝通、娛樂等，也必須經過服務器。資訊服務谘詢小型機使用的操作係統一般是基於Unix的,像Sun、Fujitsu是用Sun Solaris,HP是用HP－Unix,IBM是AIX。所以小型機是封閉專用的計算機係統。

邯鄲資訊服務專業人做專業的事，更迅速，效率更高，降低企業IT運維總成本。同時，協調各業務應用係統內部運作，提高係統可用性。 通過對國家標準、政策法規的研究與知識的積累。負責對入庫物資進行數量、質量驗收，辦理出入庫手續並登記，安排物資存放地點。負責做好工作記錄，發現安全隱患及時處理，無法處理的及時上報。專業資訊服務為杜絕盲目性和大而全，各級單位依據公司下發的年度檢修計劃。包括大型主機、小型機、存儲設備、交換機等提供設備監控、簡單故障處理。